網(wǎng)購千斤頂，維權(quán)意識(shí)不可少
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的高速發(fā)展，網(wǎng)購已經(jīng)成為大多數(shù)人生活中的一部分，正值315國際消費(fèi)者權(quán)益日，冠航作為輕小型起重行業(yè)帶大家了解一起關(guān)于網(wǎng)購千斤頂?shù)募m紛案件。
去年五月份的時(shí)候，岳某以700元的價(jià)格在網(wǎng)上購買了一款50噸規(guī)格的千斤頂，在收到貨之后發(fā)現(xiàn)千斤頂?shù)捻斆嬗卸嗵幈怀?fù)荷使用而導(dǎo)致明顯凹陷，空心千斤頂?shù)鬃撞恳灿卸嗵幇枷荩瑑?nèi)軸與頂軸內(nèi)孔不同心，并且有液壓油滲漏，油封己經(jīng)出現(xiàn)損壞。
并且該千斤頂在運(yùn)輸過程中有過明顯的碰撞，千斤頂?shù)谋韺映霈F(xiàn)了多處掉漆，并且掉漆的地方可以明顯的看出殼體生銹嚴(yán)重，種種跡象表明此千斤頂是在翻新后賣給了岳某，而岳某在將圖片發(fā)給賣家并要求退還運(yùn)費(fèi)時(shí)遭到了拒絕。
岳某向淘寶客服投訴，希望能解決退貨事宜，經(jīng)淘寶客戶介入，雙方依然未能就賠償事項(xiàng)達(dá)成一致。為此，岳某訴至法院，最終，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，被告即時(shí)給付1100元給被告作為賠償。
網(wǎng)絡(luò)不是法外之地，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的經(jīng)營行為也受到法律的規(guī)范與保護(hù)，冠航也希望每一位消費(fèi)者在購買到了假冒偽劣的產(chǎn)品后，及時(shí)拿起法律的武器進(jìn)行維權(quán)。
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